Overview
Waiter/ss Jobs in Jakarta Metropolitan Area at SAS Hospitality
Title: Waiter/ss
Company: SAS Hospitality
Location: Jakarta Metropolitan Area
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan dengan cara yang ramah sesuai dengan standar pelauanan
- Menjaga komunikasi secara konstan dengan tamu untuk memastikan semua harapan tamu terpenuhi.
- Menanggapi keluhan dari tamu yang tidak puas dan berikan tanggapan dengan tepat untuk memastikan tamu tetap puas terhadap pelayanan yang diberikan.
- Berkoordinasi dengan staf dan departemen lain berkaitan dengan layanan yang diminta oleh tamu.
- Pertahankan komunikasi secara efektif dengan staf kitchen untuk memastikan pelayanan makanan untuk disajikan kepada tamu.
- Menyiapkan segala perlengkapan sesuai dengan keterangan BEO (Banquet Event Order).
- Menyiapkan barang yang dipakai untuk meeting dalam keadaan bersih, tidak rusak dan menarik.
- Mengatur meja prasmanan dan makanan dengan tepat.
- Mengatur semua peralatan meeting sudah sesuai dengan prosedur / standar Hotel.
- Menyimpan kembali barang banquet, memastikan peralatan dalam keadaan selalu bersih dan teratur.
- Mengikuti program pelatihan staf.
Deskripsi Pekerjaan
Persyaratan
