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Supervisor(a) de Operaciones – Restaurantes Jobs in Lima, Peru at NGR S.A.

Title: Supervisor(a) de Operaciones – Restaurantes

Company: NGR S.A.

Location: Lima, Peru

¡Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA!

¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES – RESTAURANTES

¿Quiénes somos?

Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.

Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía.

¿Cuáles serán tus principales retos y desafíos?

  • Responsable de todos los indicadores operativos, entrenamiento, comerciales y financiero de la zona de la marca.
  • Ejecución de visitas operativas.
  • Nexo entre las tiendas y las áreas de soporte.
  • Planificación de staffing.
  • Revisar y elevar necesidades de los restaurantes.
  • Seguimiento a planes de acción.
  • Generar presentación de indicadores a jefaturas y gerencias.
  • Proponer mejoras en los procedimientos.
  • Cumplimiento de objetivos tales como: venta, costo de venta, labor y demás indicadores del P&L
  • Demás funciones propias de la posición.

¿Qué necesitas para ser el próximo/a Supervisor de Operaciones – Restaurantes?

  • Egresados universitarios de las carreras de Administración Empresas, Ingeniería Industrial, Industrias Alimentarias o carreras afines.
  • Experiencia de 2 años como Gerente/Administrador/Líder de Tienda/Líder de Zona en otras empresas del sector restaurantes, retail, hoteles, casinos.
  • Conocimiento en indicadores de gestión operativa.
  • Conocimiento de inventarios.
  • Conocimiento en Normas de Seguridad e Inocuidad Alimentaria.
  • Deseable conocimiento en metodologías ágiles (Kanban, Scrum, otros).
  • Deseable conocimiento en herramientas digitales de gestión (Trello, otros).
  • Ms. Office a nivel intermedio.
  • Deseable conocimiento de SAP.

¿Qué te ofrecemos?

  • Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 5 en Great Place To Work 2026)
  • Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • 25% de descuento en todas nuestras marcas .
  • Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc.
  • Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición.

**NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

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