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Superviseur.e de la réception Jobs in drummondville, Canada at Hôtel & Suites Le Dauphin – Drummondville
Location: drummondville
Plus qu’un milieu de travail, l’Hôtel et Suites Le Dauphin Drummondville est comme une deuxième famille.
Contribuez activement à rendre le séjour de nos invités mémorable.
Rejoignez une équipe dynamique et passionnée!
Nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour intégrer les fonctions de Superviseur.e de la réception.
Il s’agit d’un poste permanent à temps plein 32 à 40 heures par semaine, réparties sur 4 à 5 jours cédulés du dimanche au samedi, de soir de 15h00 à 23h00, selon nos besoins opérationnels.
En tant que Superviseur.e de la réception, vous serez appelé à effectuer les tâches suivantes :
- Superviser la qualité du travail de son équipe et développer des méthodes de travail efficaces et sécuritaires;
- Planifier les besoins de main-d’œuvre quotidien dans une optique de contrôle des coûts de main-d’œuvre conformément aux dispositions de l’entreprise ;
- Identifier les besoins en formation professionnelle du personnel sous sa responsabilité afin d’optimiser l’efficacité et la productivité de leur travail ;
- Partager les responsabilités et contrôler les activités de suivi qui sont de son ressort ;
- Répondre aux demandes de renseignements relatives à des banquets, congrès, réunions, réservation;
- Inspecter régulièrement l’équipement et les installations afin d’assurer un service constant, efficace et sécuritaire ;
Avantages:
- Période de repas de 30 minutes rémunérée;
- Après 3 mois d’embauche, possibilité d’accumuler jusqu’à 5 congés conciliation travail-famille par année;
- Allocation annuelle au Plan Santé-Bien-Être;
- Indexation annuelle des salaires en mai de chaque année;
- Après 6 mois; assurances collectives payées à 50% par l’employeur et assurance invalidité;
- Après 6 mois: REER collectif assorti d’une contribution de l’employeur au RPDB jusqu’à concurrence de 2% du salaire brut.
- Aptitudes pour le service à la clientèle et le travail d’équipe;
- Comportement professionnel : honnêteté, dynamisme, entregent, polyvalence, sens de l’initiative et de l’organisation;
- Aptitudes pour la logistique et les communications;
- Habileté pour la communication écrite et verbale;
- DEC en technique de gestion hôtelière (un atout);
- Posséder 3 ans d’expérience dans le service à la clientèle, dont 1 an au service banquet constitue un atout;
Title: Superviseur.e de la réception
Company: Hôtel & Suites Le Dauphin – Drummondville
Location: drummondville, Canada
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