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Responsabile Accoglienza Clienti Jobs in San Martino Siccomario, Lombardy, Italy at Giucas
Title: Responsabile Accoglienza Clienti
Company: Giucas
Location: San Martino Siccomario, Lombardy, Italy
Gestione delle richieste da parte di aziende e clienti – Addetto/a alla gestione dello sportello
Si occupa della gestione delle richieste provenienti da aziende e clienti, svolgendo le attività di addetto allo sportello.
Attività Previste:
- Coordinare l'accoglienza e l'assistenza ai clienti
- Assicurare un servizio di accoglienza cortese ed efficiente
- Gestire le prenotazioni e le richieste di informazioni
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti
- Mantenere ordinato e pulito il punto di accoglienza
- Formare e coordinare il team di accoglienza
- Migliorare costantemente la qualità del servizio offerto
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Leadership e capacità di gestire un team
- Precisione ed attenzione ai dettagli
- Orientamento ai risultati e capacità di lavorare sotto pressione
- Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni diverse
- Conoscenza di almeno una lingua straniera
Offerta
- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
