Overview
Réceptionniste de nuit – H/F Jobs in Laval, Canada at L’univers NOZ
Votre mission
Rejoignez l’équipe du Corbusson, un hôtel 3 étoiles à taille humaine à Saint-Berthevin ! Avec ses 42 chambres, son parc arboré, son jardin d’hiver et sa terrasse, nous offrons un cadre convivial et chaleureux où chaque collaborateur peut s’épanouir et participer à des expériences mémorables pour nos clients.
Nous recherchons un réceptionniste de nuit chargé d’assurer l’accueil , la sécurité et le bon déroulement des activités nocturnes.
L’hôtel du Corbusson, c’est :
Une équipe à taille humaine (12 personnes)
Un hôtel confort 3 étoiles, de 42 chambres
Un jardin d’hiver accueillant jusqu’à 60 couverts et une belle terrasse
Un bar d’hôtel convivial
Un parc arboré de 5 hectares avec étang et séquoias centenaires
Un château privatisable pour l’organisation d’événements privés ou professionnels
Vos missions :
Tâches principales d’un réceptionniste de nuit
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients durant la nuit.
Effectuer les check-in tardifs et les check-out matinaux si nécessaire.
Gérer les réservations, modifications et annulations.
Répondre aux demandes des clients et garantir leur confort et leur sécurité.
Surveiller les accès et effectuer des rondes de sécurité régulières.
Veiller au respect du calme et au bon déroulement du séjour des clients.
Préparer les documents, rapports et statistiques pour les équipes du matin.
Traiter les emails et assurer les tâches administratives courantes.
Coopérer avec les équipes d’entretien pour les besoins du lendemain.
Gérer d’éventuels incidents (pannes, plaintes, aléas) et alerter les services compétents.
Assurer la mise en place du petit-déjeuner ou préparer les espaces communs, selon l’établissement.
Profil recherché
Profil recherché :
· Vous disposez d’une expérience en hôtellerie
· Vous êtes autonome, fiable et doté(e) d’un réel sens du service
· Vous faites preuve de vigilance et de sang-froid
Conditions :
Contrat : CDI 35H à 39H
Découvrez notre univers :
Title: Réceptionniste de nuit – H/F
Company: L’univers NOZ
Location: Laval, Canada
Category:
