Overview
Mensageiro | CYAN RESORT BY ATLANTICA Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Atlantica Hotels International
Title: Mensageiro | CYAN RESORT BY ATLANTICA
Company: Atlantica Hotels International
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
- Procuramos um Mensageiro de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento
- Acompanhar hóspede até elevador
- Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out
- Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia
- Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados.
- Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostas.
- Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro entregando ao hóspede o comprovante do tíquete.
- Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.
- Manter maleiro organizado e limpo, certificando que todos os itens de hóspedes, condôminos e clientes estejam etiquetados e lacrados.
- Realizar a entrega de encomendas/correspondências para hóspedes, condôminos e áreas
- Recepcionar o hóspede, condômino e clientes de forma cortês direcionando-os aos locais de interesse.
- Apoiar os demais setores quando necessário (exemplo: Conferir os itens consumidos no frigobar no ato do check out) / eventos)
- Apoiar recepção no atendimento telefônico
- Encaminhar solicitação de hóspede e condômino para a área responsável
- Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento
Requisitos e qualificações
- Experiência na função será um diferencial
- Residir em: ITUPEVA, JUNDIAI, CAMPINAS, SUMARÉ, HORTOLANDIA e região. (OBS: SOMENTE pra quem mora em CAMPINAS, SUMARÉ, HORTOLANDIA, temos um FRETADO que sai de CAMPINAS).
Informações adicionais
- Convênio Médico Compulsório
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Fretado (sai de Campinas)
- Vale Combustível
- Vale Alimentação
- Refeição no Local
