Overview
Gestor de reservas Jobs in Vimeiro, Lisbon, Portugal at Experience Sport
Title: Gestor de reservas
Company: Experience Sport
Location: Vimeiro, Lisbon, Portugal
Gestor(a) de Reservas
Grupo Experience Sport
O Grupo Experience Sport procura reforçar a equipa com um(a) Gestor(a) de Reservas para apoiar a operação dos nossos projetos:
* Experience Sport
* Vimeiro Clube Aventura
* Dolce Clube Aventura
* Explora Parks
Função
Procuramos uma pessoa organizada, rápida a responder, com forte capacidade de comunicação e foco operacional. Esta função é crítica para garantir que os clientes recebem acompanhamento profissional desde o primeiro contacto até à confirmação final da reserva.
Principais responsabilidades
* Gestão diária de pedidos de reserva e orçamentos
* Atendimento telefónico, e-mail e WhatsApp
* Elaboração e envio de propostas comerciais
* Follow-up comercial e acompanhamento de clientes
* Gestão de calendário e planeamento operacional
* Coordenação interna com equipas de operações e comerciais
* Confirmação de participantes, horários e serviços associados
* Apoio administrativo relacionado com eventos, festas de aniversário, programas escolares e teambuildings
* Atualização de CRM e plataformas internas
Perfil pretendido
* Excelente capacidade de comunicação e organização
* Perfil proativo e orientado para solução
* Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplos pedidos em simultâneo
* Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade
* Facilidade com ferramentas digitais e software de gestão
* Espírito de equipa
* Experiência em turismo, hotelaria, eventos ou atendimento ao cliente (valorizada)
* Conhecimentos de inglês e espanhol (valorizados)
O que oferecemos
* Integração num grupo em crescimento na área do turismo, aventura e eventos
* Ambiente dinâmico e informal
* Possibilidade de evolução profissional
* Participação em projetos e eventos de grande dimensão
* Formação contínua
* Condições ajustadas à experiência demonstrada
Local de trabalho
Zona Oeste — Vimeiro / Lourinhã
Candidaturas
Enviar CV e breve apresentação para: