Overview
Garçom Jobs in Brasília, Federal District, Brazil at Grupo Oliveira Holding
Title: Garçom
Company: Grupo Oliveira Holding
Location: Brasília, Federal District, Brazil
Horário: à combinar
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Operacional
Descrição e Responsabilidades
- O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Atender clientes com excelência utilizando técnicas de hospitalidade para garantir uma experiência positiva.
- Servir alimentos e bebidas seguindo os padrões de qualidade e higiene estabelecidos.
- Organizar e preparar mesas conforme as normas de boas práticas de atendimento para otimizar o fluxo do salão.
- Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com a equipe de cozinha para garantir a entrega rápida e correta dos pedidos.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento através de feedbacks construtivos.
- Fomentar um ambiente acolhedor e profissional que promova a satisfação e fidelização dos clientes.
- Participar de treinamentos sobre normas de segurança alimentar para assegurar conformidade e qualidade.
Requisitos
- Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo.
- Domínio básico do idioma português para comunicação clara e eficaz.
- Conhecimento funcional em atendimento ao cliente e hospitalidade.
- Competências Técnicas
- Sólida vivência em serviço de mesa e manuseio de utensílios de restaurante.
- Conhecimento prático em normas de higiene e segurança alimentar.
- Competências Comportamentais
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Flexibilidade para atuar em ambientes dinâmicos e sob pressão.
- Atitude cordial e foco em satisfação do cliente.
- Diferenciais
- Experiência com atendimento em eventos ou catering.
- Certificação em boas práticas de manipulação de alimentos.
- Familiaridade com aplicativos de gestão de pedidos e reservas.
Benefícios: Informado na entrevista
