Overview
Chef de Réception Jobs in Paris, Île-de-France, France at Miss Fuller Hotel
Title: Chef de Réception
Company: Miss Fuller Hotel
Location: Paris, Île-de-France, France
L'hôtel Miss Fuller 4*, 48 chambres, face à l'arc de triomphe recherche
Un(e) chef(fe) de réception
Savoir être
- Manager, former et accompagner les équipes
- Assurer un accueil client chaleureux, personnalisé et conforme aux standards d’un hôtel 4 étoiles.
- Superviser l’ensemble du parcours client et garantir sa satisfaction.
- Collaborer avec les différents services de l’hôtel pour assurer une expérience fluide.
- Faire preuve d'écoute et d'empathie
- Former et faire grandir vos équipes
Savoir faire
- Superviser les check-in / check-out et la qualité du service client
- Gérer les plannings, la répartition des tâches et les horaires du personnel
- Contrôler la facturation, les encaissements et les rapports quotidiens
- Résoudre les problèmes clients
- Participer à l'optimisation du chiffre d'affaires et des indicateurs de satisfaction
- Assurer la tenue des outils métiers et un reporting journalier/hebdo à votre directrice.
L'offre
- CDI – Agent de maitrise – 39h/semaine
- Salaire : 3 000€ brut/mois
- Prise en charge de 100% de l'abonnement Navigo
- Prise en charge de 100% de la mutuelle
- Prime annuelle sur avenant.
Comment postuler
- CV + lettre de motivation à envoyer à : [email protected] et [email protected]
