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Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 4414) Jobs in Curitiba, Paraná, Brazil at Candidata ai
Title: Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 4414)
Company: Candidata ai
Location: Curitiba, Paraná, Brazil
Título do Cargo: Atendente de Hospedagem Júnior Principais Responsabilidades: – Atender os hóspedes de maneira cordial e eficiente, desde o check-in até o check-out, buscando superar suas expectativas. – Fornecer informações sobre os serviços e instalações do hotel, bem como sobre atrativos turísticos da região. – Realizar reservas, alterações e cancelamentos de hospedagem, seguindo os procedimentos da empresa. – Auxiliar os hóspedes com suas necessidades, tais como solicitações de serviços de manutenção, catering, transporte e outros. – Manter atualizados os registros e a documentação relacionada aos hóspedes e à operação do hotel. – Contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho agradável e um excelente nível de satisfação dos clientes. Requisitos Necessários: – Ensino médio completo. – Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no setor hoteleiro. – Excelente domínio da língua portuguesa e habilidade de comunicação. – Conhecimento básico de inglês e/ou espanhol. – Familiaridade com sistemas de reservas e operações hoteleiras. – Habilidades de organização, atenção aos detalhes e resolução de problemas. – Proatividade, cordialidade e capacidade de trabalhar em equipe. Diferenciais: – Conhecimento de um terceiro idioma (além do português, inglês e/ou espanhol). – Experiência em sistemas de gestão hoteleira. – Formação técnica ou superior na área de Hotelaria ou Turismo. Informações Complementares: – Regime de Trabalho: 12×36 das 11:00 as 23:00
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Operacional
