Overview
Assistenza clienti per soluzioni benessere domestico Jobs in Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italy at Mcc service
Title: Assistenza clienti per soluzioni benessere domestico
Company: Mcc service
Location: Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italy
Si ricerca personale per ricoprire la posizione di Addetto/a supporto clienti in un'azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere domestico. Le attività principali includono fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email e chat, gestire reclami e problemi tecnici, fornire informazioni sui prodotti e svolgere attività amministrative legate al supporto clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate dei clienti per supporto e assistenza
- Risoluzione di problemi tecnici legati alle soluzioni benessere domestico
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
- Collaborare con il team interno per garantire un servizio efficace e tempestivo
- Aggiornamento costante dei database clienti e delle richieste
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi nel settore benessere domestico
- Organizzazione e precisione nell'aggiornamento dei sistemi informatici
- Capacità di lavorare in team e sottoporsi a formazione continua
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con calma
Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
